Password reset messages not being sent
Вход и личный кабинет
Хронология
-
Устранено
Resolved at 00:17 UTC. Duration: 45 minutes. Anyone who requested a reset during the window can request it again; the earlier requests have expired.
-
Наблюдение
Reset messages are being sent and received. Watching.
-
Причина установлена
A template change broke the reset message and the mailer was rejecting it. The template has been reverted.
-
Идёт расследование
Password reset requests are not producing a message since 23:32 UTC. Sign-in with a known password works.
Время показано в вашем часовом поясе ().
Похожие страницы
- Статус сервисаТекущий статус компонентов и дата-центров gpuserver.io: проверка каждые 60 секунд из пяти городов, доступность за 90 дней и журнал инцидентов с 2022 года.
- История инцидентовКаждый инцидент и окно обслуживания на gpuserver.io с начала мониторинга в сентябре 2022 года, по месяцам, с хронологией и разбором инцидента.
- Соглашение об уровне обслуживанияОбязательство 99,9 %: что считается простоем, как это измеряется извне, пять минут срока за минуту потерь и полный список исключений.
- СетьБезлимитные порты до 25 Gbit/s, два оператора и IX на площадке, постоянная фильтрация DDoS, маршрутизируемый IPv6 — и четыре вещи, которые мы прямо не предлагаем.