Политика конфиденциальности.

Версия 2.1 Последнее обновление 2026-08-24 Часть условий использования

1. Краткая версия

Всё, что мы храним, создано самим сервисом. Ничего не собирается «на всякий случай», и ничего не собирается для составления вашего профиля.

Это не лозунг, а рабочий принцип со своей ценой: данные, которых у нас нет, — это данные, которые никто не может заставить нас предоставить, но это же данные, которыми мы не можем воспользоваться, чтобы помочь вам, если вы что-то потеряете. Обе стороны этого компромисса реальны, и пункты 2 и 8 их раскрывают.

2. Что мы храним

Полный список. Если чего-то здесь нет — у нас этого нет.

3. Что мы никогда не спрашиваем

Ни при регистрации, ни при продлении, ни при каком уровне трат. Уровня проверки не существует: самый крупный узел открывается на точно таких же условиях, что и самая дешёвая карта.

• Документ, удостоверяющий личность
• Селфи
• Номер телефона
• Регистрация компании
• Кредитная карта
• Уровень проверки
• Подтверждение адреса

Мы также не спрашиваем, что вы собираетесь запускать, и не просим обосновывать выбор конфигурации.

4. Что находится на вашей машине

Ваши данные. У нас их нет.

• У нас нет учётной записи внутри вашей операционной системы, и мы её не создаём.
• Мы не проверяем диски и не ведём записи о том, что работает на машине.
• Мы не делаем резервных копий. Снапшоты существуют, только если вы их купили, хранятся в другом здании и удаляются вместе с окончанием срока.
• Диски стираются между арендаторами — криптографическое стирание, затем полная перезапись — без каких-либо запросов, в течение часа после окончания срока.

Шифрование данных в состоянии покоя настраиваете вы сами — по причине, указанной в пункте 8 условий: ключ, который храним мы, — это ключ, который нас могут заставить передать. У нас таких ключей нет, а само оборудование физически доступно нам и, в принципе, любому, кто может нас принудить.

5. Этот сайт

• Никаких сторонних скриптов. Ни сервисов аналитики, ни рекламных пикселей, ни шрифтов с чужого сервера, ни виджетов чата. Страница, которую вы читаете, не загружает ничего с других хостов — это обеспечивается политикой Content Security Policy, а не только намерением.
• Один cookie-файл — сессионный, устанавливается только при использовании формы. Он содержит случайный идентификатор и ничего больше и истекает при закрытии браузера.
• Логи сервера. Наш веб-сервер записывает запросы, включая исходный адрес, чтобы обеспечивать работу и безопасность сайта. Они хранятся 14 дней, а затем удаляются.
• Ничего не продаётся, не передаётся третьим лицам и не используется для рекламы. Рекламы здесь нет, а значит, нет и механизма, через который это могло бы происходить.

6. Кто ещё это видит

Короткий список, и каждый пункт в нём есть потому, что без него сервис не смог бы работать.

• Платёжный процессор, который выдаёт адреса и отслеживает подтверждения. Он видит сумму инвойса и монету. Он не видит ваш email-адрес, платёжный адрес или то, что вы заказали.
• Дата-центры, которые предоставляют место, электропитание и охлаждение. Они видят оборудование в стойке. У них нет доступа к вашей машине и нет данных о клиентах.
• Наши транзитные провайдеры, которые передают ваш трафик так же, как любая сеть передаёт трафик.

Это полный список. Нет ни CRM, ни маркетинговой платформы, ни поставщика службы поддержки, ни поставщика аналитики — потому что мы ничем из этого не пользуемся.

7. Как долго мы это храним

Таблица в пункте 2 указывает срок хранения для каждого вида данных. Поверх неё действуют два общих правила:

• Всё, что мы не обязаны хранить по закону, удаляется, как только исчезает причина, по которой это существовало.
• Инвойсы — исключение: налоговое законодательство требует их сохранения, и ему всё равно, что мы предпочли бы.

8. Юридические запросы

1. Мы отвечаем на законные предписания суда, имеющего над нами юрисдикцию. Мы не отвечаем на неформальные запросы, как бы официально они ни выглядели, а подпись в письме — это не судебное предписание.
2. Мы можем передать только то, что у нас есть — список из пункта 2. Предъявить документ, удостоверяющий личность, невозможно, потому что мы никогда его не запрашивали — именно поэтому мы его и не запрашиваем.
3. Мы не можем предоставить то, что находится на ваших дисках. У нас нет доступа внутрь вашей машины. Что действительно можно истребовать принудительно — это само оборудование, и именно об этом говорит пункт 4 про шифрование.
4. Мы сообщаем вам об этом, если только нам не запрещено. Если запрос сопровождается предписанием о неразглашении, мы его соблюдаем. Если нет — мы говорим вам, что и кем было запрошено.

9. Ваши права

В зависимости от места вашего проживания у вас может быть право узнать, что мы о вас храним, исправить это, потребовать удаления или получить копию. Напишите нам, и мы ответим.

Два практических замечания. Во-первых, поскольку мы храним так мало, ответом обычно служит список из пункта 2, заполненный вашими собственными значениями, и он приходит быстро. Во-вторых, мы не можем удалить инвойс, который обязаны хранить по налоговому законодательству, и мы прямо скажем об этом, а не будем делать вид, что это не так.

Поскольку мы не проверяем личность, мы не можем проверить и запрос. Мы отвечаем через контактный идентификатор, уже указанный в аккаунте, — это защищает вас от того, что кто-то другой спросит о вас, но также означает, что потеря доступа к этому идентификатору означает и потерю возможности спросить.