PDU fault in rack AMS-B06
Питание и охлаждение — AMS · Внеполосное управление — AMS
Хронология
-
Устранено
Every machine in rack B06 has been up since 02:52 UTC. Duration: 16 minutes. The PDU is being replaced; the 8 machines that lost power receive the SLA extension automatically. Data on local disks is intact; the machines simply rebooted.
-
Причина установлена
The A-side PDU in rack B06 failed with a breaker fault. The 8 machines that rebooted are the ones whose B-side supply was not seated correctly after a recent hardware change. All are powered from the B-side now and are booting.
-
Идёт расследование
8 machines in rack B06 of AMS lost power at 02:36 UTC. Machines in the rack are dual-fed, but these 8 rebooted when one PDU failed. Engineers are at the rack.
Разбор инцидента ·
Что произошло и что изменилось
Причина
The A-side PDU in AMS-B06 suffered a breaker fault. Every machine in the rack has two power supplies on separate feeds, but on 8 of them the B-side cord had been left partially seated during a hardware change the previous week, so they lost power when the A side went.
Влияние
8 machines rebooted and were unavailable for 16 minutes. No data was lost; the machines came back to the state they were installed in, with local disks intact.
Что мы изменили
- Every hardware change now ends with a power-redundancy test: each feed is dropped in turn and the machine must stay up.
- The faulty PDU model is being phased out across the fleet.
- Term extensions were applied to the 8 machines the same day.
Время показано в вашем часовом поясе ().
Похожие страницы
- Статус сервисаТекущий статус компонентов и дата-центров gpuserver.io: проверка каждые 60 секунд из пяти городов, доступность за 90 дней и журнал инцидентов с 2022 года.
- История инцидентовКаждый инцидент и окно обслуживания на gpuserver.io с начала мониторинга в сентябре 2022 года, по месяцам, с хронологией и разбором инцидента.
- Соглашение об уровне обслуживанияОбязательство 99,9 %: что считается простоем, как это измеряется извне, пять минут срока за минуту потерь и полный список исключений.
- СетьБезлимитные порты до 25 Gbit/s, два оператора и IX на площадке, постоянная фильтрация DDoS, маршрутизируемый IPv6 — и четыре вещи, которые мы прямо не предлагаем.