Delivery messages delayed
Accesso e area clienti
Cronologia
-
Risolto
Resolved at 09:37 UTC. Duration: 1 h 6 min. Every delayed message has been delivered; none was lost.
-
In osservazione
Messages are going out within a minute of provisioning again. Draining the backlog.
-
Causa individuata
The outbound mail relay is rate-limiting us after a burst of messages. We have moved delivery messages to a second relay.
-
In analisi
Delivery messages — the ones carrying a new machine's address and credentials — are being sent with a delay of up to 47 minutes since 08:31 UTC. Machines are provisioned on time; only the message is late. The same details are visible in the customer area immediately.
Gli orari sono mostrati nel fuso orario locale ().
Pagine correlate
- Stato del servizioStato di ogni componente e data center gpuserver.io, sondati ogni 60 secondi da cinque città: disponibilità su 90 giorni e registro incidenti dal 2022.
- Cronologia incidentiOgni incidente e finestra di manutenzione su gpuserver.io dall’inizio del monitoraggio, a settembre 2022, mese per mese, con cronologia e analisi post-incidente.
- Accordo sul livello di servizioL’impegno del 99,9%: cosa conta come downtime, come viene misurato dall’esterno, cinque minuti di durata in più per ogni minuto perso, e le esclusioni per intero.
- RetePorte senza contatore fino a 25 Gbit/s, due carrier e un IX per sede, DDoS sempre filtrato, IPv6 instradato — e quattro cose che non offriamo, dette subito.