Le macchine che Le noleggiamo sono nostre.

Noleggiare una GPU era diventato il modo più complicato di comprare potenza di calcolo.

Abbiamo iniziato perché eravamo prima di tutto clienti, e perché ogni opzione davanti a noi sbagliava allo stesso modo, per tre motivi.

Gli hyperscaler volevano una registrazione societaria, un controllo del credito e una richiesta di quota prima di lasciarci avvicinare a una A100 — e poi fatturavano al secondo una macchina che intendevamo tenere per un anno. I marketplace erano più economici, ma la scheda era il desktop di scorta di qualcuno dietro una linea residenziale, e il nodo spariva a metà esecuzione. I cloud specializzati erano onesti e validi, con prezzi come se una GPU fosse un metallo raro.

Nessuno di loro ci avrebbe semplicemente noleggiato una macchina per un mese, preso il pagamento e consegnato il root. Così abbiamo comprato l’hardware e lo abbiamo fatto noi.

Chi risponde è la stessa persona che ha la scheda di scorta.

Qui non esiste un primo livello né una gerarchia di ticket, perché non siamo abbastanza numerosi per averne una. Un messaggio su una GPU che va in throttling raggiunge qualcuno che può letteralmente camminare fino al rack.

Questo ha un costo, e preferiamo dichiararlo piuttosto che abbellirlo: siamo piccoli. Non gestiamo una linea telefonica, non offriamo un account manager dedicato, e se ha bisogno di un processo di procurement con un accordo quadro firmato, non siamo strutturati per offrirlo.

Ciò che offriamo è che la risposta che riceve viene da chi conosce la macchina, e che di solito arriva entro un’ora.

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