Delivery messages delayed
Anmeldung & Kundenbereich
Zeitleiste
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Behoben
Resolved at 09:37 UTC. Duration: 1 h 6 min. Every delayed message has been delivered; none was lost.
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Beobachtung
Messages are going out within a minute of provisioning again. Draining the backlog.
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Ursache erkannt
The outbound mail relay is rate-limiting us after a burst of messages. We have moved delivery messages to a second relay.
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Untersuchung läuft
Delivery messages — the ones carrying a new machine's address and credentials — are being sent with a delay of up to 47 minutes since 08:31 UTC. Machines are provisioned on time; only the message is late. The same details are visible in the customer area immediately.
Zeiten werden in Ihrer Zeitzone angezeigt ().
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