gpuserver.io unreachable
Сайт и конфигуратор · Вход и личный кабинет
Хронология
-
Устранено
Reachable since 18:24 UTC. Duration: 6 minutes. No order or payment was affected; anyone who was on the payment page simply had to reload it.
-
Идёт расследование
gpuserver.io is not responding from any of our probe locations since 18:18 UTC. Machines, payments watchers and provisioning are unaffected; only the website and customer area are down.
Разбор инцидента ·
Что произошло и что изменилось
Причина
The tunnel connector between the CDN edge and our origin hit a bug in its reconnect logic after the edge rotated its certificates, and stayed down instead of retrying.
Влияние
The website and customer area were unreachable for 6 minutes. Payment detection, term activation, provisioning and every machine were unaffected.
Что мы изменили
- The connector was updated to the version containing the fix.
- A second connector instance now runs alongside the first, so a single failure no longer takes the site offline.
- The external probes now alert on the tunnel state directly, not only on the resulting HTTP failure.
Время показано в вашем часовом поясе ().
Похожие страницы
- Статус сервисаТекущий статус компонентов и дата-центров gpuserver.io: проверка каждые 60 секунд из пяти городов, доступность за 90 дней и журнал инцидентов с 2022 года.
- История инцидентовКаждый инцидент и окно обслуживания на gpuserver.io с начала мониторинга в сентябре 2022 года, по месяцам, с хронологией и разбором инцидента.
- Соглашение об уровне обслуживанияОбязательство 99,9 %: что считается простоем, как это измеряется извне, пять минут срока за минуту потерь и полный список исключений.
- СетьБезлимитные порты до 25 Gbit/s, два оператора и IX на площадке, постоянная фильтрация DDoS, маршрутизируемый IPv6 — и четыре вещи, которые мы прямо не предлагаем.