gpuserver.io unreachable
Site e configurador · Login e área do cliente
Linha do tempo
-
Resolvido
Reachable since 18:24 UTC. Duration: 6 minutes. No order or payment was affected; anyone who was on the payment page simply had to reload it.
-
Investigando
gpuserver.io is not responding from any of our probe locations since 18:18 UTC. Machines, payments watchers and provisioning are unaffected; only the website and customer area are down.
Revisão pós-incidente ·
O que aconteceu, e o que mudou
Causa
The tunnel connector between the CDN edge and our origin hit a bug in its reconnect logic after the edge rotated its certificates, and stayed down instead of retrying.
Impacto
The website and customer area were unreachable for 6 minutes. Payment detection, term activation, provisioning and every machine were unaffected.
O que mudamos
- The connector was updated to the version containing the fix.
- A second connector instance now runs alongside the first, so a single failure no longer takes the site offline.
- The external probes now alert on the tunnel state directly, not only on the resulting HTTP failure.
Os horários são mostrados no seu fuso horário ().
Páginas relacionadas
- Status do serviçoStatus de cada componente e centro de dados do gpuserver.io, sondados a cada 60s em cinco cidades, com disponibilidade de 90 dias e log de incidentes desde 2022.
- Histórico de incidentesTodos os incidentes e janelas de manutenção em gpuserver.io desde setembro de 2022, mês a mês, com linha do tempo e revisão pós-incidente.
- Acordo de nível de serviçoO compromisso de 99,9%: o que conta como indisponibilidade, como é medido de fora, cinco minutos de prazo devolvidos por minuto perdido, e as exclusões por completo.
- RedePortas sem contador até 25 Gbit/s, duas operadoras e um IX por site, filtragem DDoS sempre ativa, IPv6 roteado — e as quatro coisas que não oferecemos, já ditas.