Order requests failing to submit
Сайт и конфигуратор
Хронология
-
Устранено
Resolved at 15:58 UTC. Duration: 17 minutes. Anyone whose submission failed saw the error immediately and can resubmit; nothing was half-recorded.
-
Причина установлена
The database connection pool behind the order form was exhausted by a runaway background job. The job has been stopped and the pool has recovered.
-
Идёт расследование
Submitting an order from the configurator has been failing with an error since 15:41 UTC. Browsing and quotes work; the final step does not.
Разбор инцидента публикуется здесь в течение пяти дней после устранения.
Время показано в вашем часовом поясе ().
Похожие страницы
- Статус сервисаТекущий статус компонентов и дата-центров gpuserver.io: проверка каждые 60 секунд из пяти городов, доступность за 90 дней и журнал инцидентов с 2022 года.
- История инцидентовКаждый инцидент и окно обслуживания на gpuserver.io с начала мониторинга в сентябре 2022 года, по месяцам, с хронологией и разбором инцидента.
- Соглашение об уровне обслуживанияОбязательство 99,9 %: что считается простоем, как это измеряется извне, пять минут срока за минуту потерь и полный список исключений.
- СетьБезлимитные порты до 25 Gbit/s, два оператора и IX на площадке, постоянная фильтрация DDoS, маршрутизируемый IPv6 — и четыре вещи, которые мы прямо не предлагаем.