Packet loss on the Cogent uplink in AMS
Rete — transito e peering — AMS
Cronologia
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Risolto
The Cogent uplink in AMS has been clean for 5 minutes with the session restored. Total duration of the degradation: 26 minutes. No machine lost connectivity; some traffic saw higher latency during the detour.
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In osservazione
Cogent reports the card replaced. We have re-enabled the session and are watching error counters before calling this resolved.
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Causa individuata
Cogent has confirmed a faulty line card on their side of the AMS handover. We have withdrawn our prefixes from that session, and all traffic is leaving through Lumen and AMS-IX for now. Loss has cleared; latency to some destinations is 3–6 ms higher while the detour is in place.
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In analisi
We are investigating packet loss of around 9% towards a subset of destinations from AMS. Alerts fired at 19:03 UTC on the Cogent uplink; the Lumen uplink and the AMS-IX peering are clean. Machines remain reachable.
Gli orari sono mostrati nel fuso orario locale ().
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