Packet loss on the Cogent uplink in AMS
Сеть — транзит и пиринг — AMS
Хронология
-
Устранено
The Cogent uplink in AMS has been clean for 5 minutes with the session restored. Total duration of the degradation: 26 minutes. No machine lost connectivity; some traffic saw higher latency during the detour.
-
Наблюдение
Cogent reports the card replaced. We have re-enabled the session and are watching error counters before calling this resolved.
-
Причина установлена
Cogent has confirmed a faulty line card on their side of the AMS handover. We have withdrawn our prefixes from that session, and all traffic is leaving through Lumen and AMS-IX for now. Loss has cleared; latency to some destinations is 3–6 ms higher while the detour is in place.
-
Идёт расследование
We are investigating packet loss of around 9% towards a subset of destinations from AMS. Alerts fired at 19:03 UTC on the Cogent uplink; the Lumen uplink and the AMS-IX peering are clean. Machines remain reachable.
Время показано в вашем часовом поясе ().
Похожие страницы
- Статус сервисаТекущий статус компонентов и дата-центров gpuserver.io: проверка каждые 60 секунд из пяти городов, доступность за 90 дней и журнал инцидентов с 2022 года.
- История инцидентовКаждый инцидент и окно обслуживания на gpuserver.io с начала мониторинга в сентябре 2022 года, по месяцам, с хронологией и разбором инцидента.
- Соглашение об уровне обслуживанияОбязательство 99,9 %: что считается простоем, как это измеряется извне, пять минут срока за минуту потерь и полный список исключений.
- СетьБезлимитные порты до 25 Gbit/s, два оператора и IX на площадке, постоянная фильтрация DDoS, маршрутизируемый IPv6 — и четыре вещи, которые мы прямо не предлагаем.