Degraded optic on the NL-ix port in AMS
Réseau — transit et peering — AMS
Chronologie
-
Résolu
All NL-ix sessions in AMS are up with zero errors for 17 minutes. Duration: 1 h 20 min. Latency to exchange peers was a few milliseconds higher during the detour.
-
Sous surveillance
The optic has been replaced and the port is back up with clean counters. Peering sessions are re-establishing.
-
Cause identifiée
The receive power on the optic has dropped below threshold. We have shut the port; traffic to exchange peers is going via Lumen and Cogent while an engineer replaces the optic.
-
Investigation en cours
The NL-ix port in AMS is showing a rising CRC error count since 08:48 UTC. A small share of traffic over the exchange is being retransmitted. Transit paths are unaffected.
Les heures sont affichées dans votre fuseau horaire ().
Pages liées
- État du serviceÉtat en direct des composants et centres de données gpuserver.io, sondés toutes les 60 s depuis cinq villes : disponibilité sur 90 jours et incidents depuis 2022.
- Historique des incidentsChaque incident et fenêtre de maintenance sur gpuserver.io depuis septembre 2022, mois par mois, avec chronologie et revue post-incident.
- Accord de niveau de serviceL’engagement de 99,9 % : la définition d’une panne, la mesure externe, cinq minutes de durée d’engagement rendues par minute perdue, et les exclusions en détail.
- RéseauPorts sans compteur jusqu’à 25 Gbit/s, deux opérateurs et un IX par site, filtrage DDoS permanent, IPv6 routé — et quatre choses que nous n’offrons pas, en clair.