Term activation delayed after confirmed payments
Zahlungen & Rechnungsstellung · Bereitstellungspipeline
Zeitleiste
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Behoben
Resolved at 10:56 UTC. Duration: 17 minutes. Terms were activated up to 11 minutes late; every term runs its full length from the actual activation time.
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Ursache erkannt
The activation worker crashed on a malformed order record and did not restart. It has been restarted and the record corrected.
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Untersuchung läuft
Payments are being confirmed but the step that activates the term and hands the order to provisioning is not running since 10:39 UTC. Confirmed payments are queued, not lost.
Eine Nachbesprechung des Vorfalls wird hier innerhalb von fünf Tagen nach der Behebung veröffentlicht.
Zeiten werden in Ihrer Zeitzone angezeigt ().
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