악용 신고.

신고 방법

신고는 머신을 랙에 장착하는 사람들에게 그대로 전달되며, 진행 중인 공격에 대한 신고는 하루 중 어느 시간이든 1시간 이내에 읽습니다.

고객이 제공해야 할 정보

이 정보가 없는 신고는 아무리 심각한 주장이라도 당사가 대응할 수 없습니다. “나쁜 짓을 하는 머신”을 검색할 방법은 없습니다. 당사는 한 번에 주소 하나씩 조회합니다.

이후 절차

고객이 누구이든, 얼마를 지불하든 매번 같은 절차를 따릅니다.

금지 사항

전문은 허용 사용 정책에 있습니다. 요점만 정리하면:

금지되지 않는 것

이 모든 사안에 대한 신고가 들어오지만 당사는 받아들이지 않습니다. 이를 공개적으로 밝혀 두면 서로 주고받을 일이 줄어듭니다.

공식 법적 요청

같은 양식에서 제목을 “법률 또는 규정 준수”로 지정해 보내 주십시오. 아래 내용은 요청자가 누구든 동일하게 적용됩니다.

1. 당사에 관할권이 있는 법원의 유효한 명령에는 응합니다. 아무리 공식적인 표현을 쓰더라도 비공식 요청에는 응하지 않으며, 이메일 서명을 명령으로 취급하지 않습니다.
2. 당사는 보관하고 있는 것만 넘깁니다. 그 내용은 개인정보처리방침에 적혀 있고, 목록은 짧습니다: 이메일 주소, 청구서, 그리고 머신에 할당된 IP 주소. 제출할 신분증은 없습니다. 애초에 요구한 적이 없기 때문입니다.
3. 당사는 고객의 머신 안에 로그인 수단을 두지 않습니다. 디스크에 있는 내용은 당사가 접근할 수 없으므로, 어떤 명령도 그것을 제출하도록 강제할 수 없습니다. 강제될 수 있는 것은 하드웨어를 넘기는 일이며, 무엇을 암호화할지 정하실 때 알아 둘 만한 사실입니다.
4. 금지되지 않는 한 고객에게 알립니다. 요청에 함구 명령이 붙어 있으면 그 명령을 따릅니다. 붙어 있지 않으면 무엇을 누가 요구했는지 알려 드립니다.

당사의 입장

이 페이지가 존재하는 이유는 당사가 파는 것의 두 축이 함께 있을 때만 작동하기 때문입니다.

당사는 고객이 누구인지 묻지 않습니다. 이는 의도적인 입장이며 당사는 이를 지킵니다: 신원 확인은 작정한 악용자로부터 아무도 보호하지 못하면서, 호스팅 사업자에게 여권을 건네고 싶지 않을 뿐인 정당한 이용자를 대거 배제합니다.

그 입장을 지키는 대가는, 머신이 실제로 하는 일에 대해 빠르게 그리고 변명 없이 조치해야 한다는 것입니다. 아무것도 묻지 않고 또한 아무것도 하지 않는 사업자는 프라이버시를 존중하는 것이 아닙니다 — 그저 남을 공격하기 편한 장소일 뿐이고, 그에 걸맞은 평판을 얻습니다.

요컨대: 금액과 무관하게 신원 확인은 없으며, 예외도 없습니다. 그리고 주소와 타임스탬프가 담긴 신고는 금액과 무관하게 당일에 처리합니다. 이 두 문장이 정책의 전부입니다.