Order requests failing to submit
Website & Konfigurator
Zeitleiste
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Behoben
Resolved at 18:53 UTC. Duration: 12 minutes. Anyone whose submission failed saw the error immediately and can resubmit; nothing was half-recorded.
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Ursache erkannt
The database connection pool behind the order form was exhausted by a runaway background job. The job has been stopped and the pool has recovered.
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Untersuchung läuft
Submitting an order from the configurator has been failing with an error since 18:41 UTC. Browsing and quotes work; the final step does not.
Eine Nachbesprechung des Vorfalls wird hier innerhalb von fünf Tagen nach der Behebung veröffentlicht.
Zeiten werden in Ihrer Zeitzone angezeigt ().
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