Правовая информация

# Условия использования.

Написано для чтения. Там, где пункт ограничивает то, что вы можете от нас ожидать, это сказано теми же простыми словами, что и пункты в нашу пользу.

Версия **2.1** Последнее обновление **2026-08-24** Читайте вместе с **[политикой допустимого использования](https://gpuserver.io/ru/legal/aup)**, **[SLA](https://gpuserver.io/ru/legal/sla)** и **[политикой конфиденциальности](https://gpuserver.io/ru/legal/privacy)**

**Написано так, чтобы это читали.** Там, где пункт ограничивает то, чего вы можете от нас ожидать, он написан теми же простыми словами, что и пункты в нашу пользу. Если что-то ниже непонятно, спросите до заказа, а не после — мы предпочтём объяснить, чем потом спорить об этом.

## 1. Между кем это соглашение

Эти условия — соглашение между **gpuserver.io** («мы», «нас») и лицом или организацией, арендующей у нас сервер («вы»). Они вступают в силу с момента оформления заказа и продолжают действовать, пока идёт любой оплаченный вами срок.

Они действуют вместе с [политикой допустимого использования](https://gpuserver.io/ru/legal/aup), [соглашением об уровне обслуживания](https://gpuserver.io/ru/legal/sla) и [политикой конфиденциальности](https://gpuserver.io/ru/legal/privacy). Если один из этих документов содержит более конкретные положения, применяется он.

## 2. Что мы предоставляем

Выделенный физический сервер той конфигурации, что указана в вашем заказе, в выбранном вами дата-центре, на оплаченный вами срок. А именно:

- Весь сервер целиком, с доступом root или администратора. Без гипервизора, без других арендаторов и без разделения GPU — ни MIG, ни vGPU.
- Сетевой порт, заявленный для этого шасси, безлимитный в обоих направлениях, с одним адресом IPv4 и маршрутизируемой подсетью IPv6 /64.
- Внеполосный доступ (IPMI) по отдельной сети управления.
- Переустановка на любой предлагаемый нами образ — так часто, как вы хотите, и бесплатно.
- Замена неисправного оборудования из запасных частей на месте, с целевым сроком в четыре часа.

Мы не предоставляем резервное копирование ваших данных, управляемые сервисы, поддержку приложений или интерконнект между отдельными узлами. То, чего мы не предлагаем, перечислено на [странице о сети](https://gpuserver.io/ru/network#limits) и в [политике по оборудованию](https://gpuserver.io/ru/hardware#never) — прочтите их до заказа, а не после.

**Если мы не можем предоставить заказанную вами конфигурацию**, мы сообщим об этом и вернём полную сумму. Мы не заменим карту на другую без вашего согласия.

## 3. Ваш аккаунт

Для заказа нужны адрес электронной почты, выбранный вами пароль и платёжный адрес. Мы ничего из этого не проверяем и не запрашиваем документы, удостоверяющие личность, независимо от суммы заказа — [политика конфиденциальности](https://gpuserver.io/ru/legal/privacy) объясняет, что мы храним и зачем.

Вы отвечаете за учётные данные, которые задаёте сами, включая root-пароль сервера. **Мы не храним ваш root-пароль в виде, который могли бы прочитать, и не можем сбросить его за вас.** Если вы его потеряете, восстановление — через IPMI, доступ к которому есть у вас.

Всё, что сделано с использованием ваших учётных данных, считается сделанным вами. Немедленно сообщите нам, если считаете, что они скомпрометированы.

## 4. Цена и оплата

Цены указаны в долларах США и включают всё необходимое для работы сервера: без платы за подключение, без платы за переустановку, без платы за трафик, без тарифа поддержки. Дополнительные опции оплачиваются помесячно и показываются до оформления заказа.

Оплата принимается только в криптовалюте. Мы не принимаем карты, банковские переводы и любые другие инструменты, которые могли бы вас идентифицировать, — это осознанное решение, а не недосмотр.

- Сумма в криптовалюте фиксируется по курсу на момент выставления инвойса и сохраняется в течение указанного в нём окна на оплату.
- Оплата должна быть произведена одной транзакцией, в указанной монете и в указанной сети. Платёж, отправленный в другой сети, мы не сможем вернуть.
- Переплата возвращается или засчитывается в счёт срока — по вашему выбору. Недоплата оставляет инвойс открытым до поступления разницы.
- Налоги, подлежащие уплате в вашей юрисдикции, — ваша забота. Мы их не рассчитываем и не взимаем.

Обслуживание начинается, когда платёж получает одно подтверждение в своей сети.

## 5. Срок и отмена

**Ничего не продлевается автоматически.** У нас нет сохранённой карты и прямого дебета. Срок продолжается только потому, что вы оплатили следующий.

- Помесячный срок заканчивается в конце оплаченного месяца. Без периода уведомления и без платы за отмену.
- Трёх- и двенадцатимесячные сроки оплачиваются полностью заранее, действуют до конечной даты и не возвращаются пропорционально при досрочном отказе. Это условие скидки, и оно указано до оплаты.
- Мы напоминаем вам об окончании срока по контакту, который вы нам указали.

**То, что происходит по окончании срока, необратимо.** По истечении срока публичный порт отключается, диски криптографически стираются и в течение часа перезаписываются, а все снапшоты удаляются в тот же момент. Льготного периода, в течение которого ваши данные ещё существуют, не предусмотрено. Скопируйте с сервера всё нужное до последнего дня.

## 6. Возврат средств

- **Мы не смогли предоставить услугу:** полный возврат в той монете, которой вы платили, на указанный вами адрес.
- **Оборудование не соответствует заявленному:** сообщите нам в течение семи дней с момента получения сервера, и мы заменим узел или полностью вернём деньги за срок. [Шаги проверки](https://gpuserver.io/ru/docs#verify) занимают две минуты — выполните их в первый же день.
- **Вы передумали:** помесячный срок просто заканчивается в конце месяца; более длительный срок пропорционально не возвращается.
- **Мы расторгли договор из-за нарушения с вашей стороны:** возврат не производится.

Возврат средств производится в той криптовалюте, которой вы платили, в том же количестве монет, которое вы отправили, — без учёта изменения их стоимости с тех пор.

## 7. Ваши обязанности

У вас есть root. Поэтому безопасность, настройка и правомерное использование сервера — на вас. В частности, вы соглашаетесь:

- Соблюдать [политику допустимого использования](https://gpuserver.io/ru/legal/aup) — она короткая, и её соблюдение контролируется.
- Не допускать, чтобы сервер причинял вред другим. Скомпрометированный сервер, атакующий третьих лиц, — ваша ответственность независимо от того, было ли это намеренно.
- Отвечать на жалобы о злоупотреблении, которые мы вам пересылаем, в указанный в них срок.
- Вести собственное резервное копирование. Мы не храним копию ваших данных, если вы не приобрели снапшоты, а снапшоты не переживают сам сервер.
- Не перепродавать сервер таким образом, чтобы это создавало для нас обязательства перед вашими собственными клиентами.

## 8. Наш доступ к вашему серверу

У нас нет учётной записи внутри вашей операционной системы, и мы её не создаём. Мы не проверяем содержимое ваших дисков и не ведём учёта того, что запущено на сервере.

Что у нас действительно есть — это физический доступ к оборудованию и IPMI, который позволяет перезагружать сервер и подключать носители. Мы используем это только для замены неисправного оборудования, для действий по приостановке согласно пункту 9, для исполнения законного предписания или для того, о чём вы сами нас попросили.

**Этот пункт стоит перечитать дважды, когда вы решаете, что шифровать.** Ключ, который храним мы, — это ключ, который нас могут заставить выдать, поэтому мы не храним ни одного. Следствие в том, что само оборудование может быть изъято, и настроенное вами шифрование данных на диске — единственное, что защитит ваши данные в этом случае.

## 9. Приостановка и расторжение

Мы можем приостановить работу сервера без предупреждения, если он активно причиняет вред другим — исходящая DDoS-атака, массовое сканирование, продолжающееся вторжение. В таких случаях мы сначала действуем, а затем сразу же связываемся с вами.

Во всех остальных случаях мы сначала связываемся с вами, описываем проблему и даём срок на исправление — обычно 24 часа. К серверу, который был скомпрометирован и сейчас очищается, мы относимся иначе, чем к тому, что используется намеренно.

Мы можем расторгнуть срок без возврата средств за повторное или намеренное нарушение политики допустимого использования. Материалы, изображающие сексуальное насилие над детьми, немедленно прекращают срок аренды и передаются в соответствующие органы — без срока на исправление и без обсуждения.

Вы можете прекратить аренду в любой момент, просто не продлевая её. Отменять нечего, и спрашивать не у кого.

## 10. Доступность

Мы обязуемся обеспечить 99,9 % доступности на сервер за календарный месяц по сети и электропитанию. Что считается простоем, как он измеряется, что вы получаете взамен и что исключено — изложено в [соглашении об уровне обслуживания](https://gpuserver.io/ru/legal/sla), которое является частью этих условий.

Средства защиты по SLA — это продление вашего срока. **Это единственное средство защиты при недоступности** — здесь нет баланса счёта, который можно пополнить, и не предусмотрена денежная компенсация.

## 11. Ответственность

Мы предоставляем сервер, сеть и электропитание и несём ответственность за их непредоставление в пределах суммы, которую вы заплатили нам за срок, в течение которого произошёл сбой.

Мы не несём ответственности за потерю данных, упущенную выгоду, потерю бизнеса или любые косвенные убытки. Конкретно: если диск выходит из строя, а резервной копии у вас не было, мы заменим диск — но не сможем восстановить данные и не принимаем за них ответственность. Именно поэтому пункт 7 просит вас вести собственное резервное копирование, и именно поэтому мы прямо говорим, что сами его не ведём.

Ничто в этом документе не ограничивает ответственность за смерть или причинение вреда здоровью по нашей халатности, за мошенничество или за что-либо ещё, ответственность за что не может быть ограничена по закону.

## 12. Изменения условий

Мы можем изменять эти условия. Если изменение существенно уменьшает то, что вы получаете, мы сообщим вам по имеющемуся у нас контакту не менее чем за 30 дней до вступления в силу, и оно не будет применяться к уже оплаченному вами сроку.

Каждая версия несёт номер и дату вверху этой страницы. Изменение, внесённое без обновления номера и даты, — ошибка, и мы хотим о ней узнать.

## 13. Право и споры

Эти условия регулируются правом юрисдикции, в которой мы учреждены, а споры подлежат рассмотрению в судах этой юрисдикции. Ничто здесь не отменяет защиту прав потребителей, предусмотренную законодательством страны вашего проживания.

Прежде чем кто-либо из нас обратится в суд: напишите нам. Почти все споры, которые у нас когда-либо были, оказывались недоразумением, которое решал один абзац переписки, и мы предпочли бы потратить на это полдня, чем судиться.

**Не согласны с чем-то из этого?** Скажите нам об этом до заказа. Мы не можем обсуждать эти условия индивидуально, но можем точно объяснить, как тот или иной пункт применяется на практике — а если окажется, что он плохо сформулирован, мы предпочтём его исправить, а не отстаивать.

## Похожие страницы

- [Допустимое использование Что можно и что нельзя запускать на машине gpuserver.io, что прямо разрешено, о чём стоит спросить заранее и какова процедура, когда машина нарушает границы.](https://gpuserver.io/ru/legal/aup)
- [Соглашение об уровне обслуживания Обязательство 99,9 %: что считается простоем, как это измеряется извне, пять минут срока за минуту потерь и полный список исключений.](https://gpuserver.io/ru/legal/sla)
- [Политика конфиденциальности Полный список данных, которые хранит gpuserver.io: зачем нужен каждый пункт, как долго он живёт и что происходит, когда его запрашивают. Список короткий.](https://gpuserver.io/ru/legal/privacy)
- [О нас Кто стоит за gpuserver.io, почему мы покупаем оборудование, а не перепродаём его, и четыре правила, от которых мы не отступаем, — даже когда это стоит нам продаж.](https://gpuserver.io/ru/about)

---

Источник: https://gpuserver.io/ru/legal/terms/. Этот файл формируется на основе тех же данных, что и сайт; если цифра здесь отличается от страницы сайта, приоритет у страницы, а этот файл устарел — канонический источник: https://gpuserver.io/.