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# Política de privacidad.

Una lista corta, porque no hay mucho que contar. Todo lo que conservamos es algo que el propio servicio ha creado; no recopilamos nada porque algún día pudiera resultar útil.

- 0 documentos de identidad recopilados alguna vez
- 0 rastreadores de terceros en este sitio
- 0 copias que conservamos de sus discos
- 5 tipos de datos que conservamos, que se detallan a continuación

Versión **2.1** Última revisión **2026-08-24** Parte de los **[términos del servicio](https://gpuserver.io/es/legal/terms)**

## 1. La versión breve

Todo lo que conservamos es algo que el propio servicio creó. No recopilamos nada porque pueda ser útil algún día, y no recopilamos nada para elaborar un perfil suyo.

Eso no es un eslogan, es un principio operativo con un coste: **los datos que no tenemos son datos que nadie puede obligarnos a entregar**, y también son datos que no podemos usar para ayudarle cuando pierda algo. Las dos caras de esa contrapartida son reales, y las cláusulas 2 y 8 las detallan.

## 2. Qué conservamos

La lista completa. Si algo no está aquí, no lo tenemos.

**Datos conservados, por qué existen, y cuánto tiempo se conservan**

| Qué | Por qué existe | Conservado durante |
|---|---|---|
| Una dirección de correo electrónico Y cualquier medio de contacto que nos haya facilitado | Para enviarle las credenciales de la máquina, las facturas y los recordatorios de plazo. No hay ningún otro sitio al que enviarlos. | Mientras tenga un plazo activo, y después 12 meses |
| Un hash de la contraseña Nunca la contraseña | Para que pueda volver a acceder a sus propios pedidos. Se aplica un hash con un algoritmo moderno; no podemos leerla ni decirle cuál era. | Mientras exista la cuenta |
| Una dirección de facturación Exactamente como lo escribió | Una factura debe llevar una. **Nunca la verificamos** y no la comprobamos contra nada. | Mientras la legislación fiscal exija que la factura exista |
| Facturas y pagos Importe, moneda, referencia de la transacción | Contabilidad, y para que una disputa de pago pueda resolverse. | Según lo exija la legislación fiscal |
| Las direcciones IP asignadas a su máquina Y a qué plazo pertenecían | Para responder a los informes de abuso sobre una dirección concreta en un momento concreto —véase la [página de abusos](https://gpuserver.io/es/abuse). | 12 meses después de que finalice el plazo |

**La contraseña root es un caso especial, y preferimos explicarlo antes que ocultarlo.** Usted la elige en el configurador, y tiene que llegar hasta la máquina, así que no puede aplicársele un hash como a la contraseña de la cuenta. Se conserva únicamente hasta que se escribe la imagen y se entrega la máquina, y después se destruye. Por eso no podemos restablecérsela después —y por eso debería cambiarla en el primer inicio de sesión si eso le importa.

## 3. Lo que nunca pedimos

Ni al registrarse, ni al renovar, ni en ningún nivel de gasto. No existe ningún nivel de verificación: el nodo más grande se abre exactamente en las mismas condiciones que la tarjeta más barata.

- Un documento de identidad
- Una selfi
- Un número de teléfono
- Un registro de empresa
- Una tarjeta de crédito
- Un nivel de verificación
- Justificante de domicilio

Tampoco preguntamos qué pretende ejecutar, ni le pedimos que justifique una configuración.

## 4. Qué hay en su máquina

Sus datos. No los tenemos.

- **No tenemos ningún acceso dentro de su sistema operativo** y no creamos ninguno.
- **No inspeccionamos los discos** y no conservamos ningún registro de lo que se ejecuta en la máquina.
- **No hacemos copias de seguridad.** Las instantáneas solo existen si las ha comprado, se guardan en otro edificio, y se eliminan al finalizar el plazo.
- **Los discos se borran entre inquilinos** —borrado criptográfico seguido de una sobrescritura completa— sin que nadie lo pida, y dentro de la hora siguiente a la finalización del plazo.

El cifrado en reposo es cosa suya configurarlo, por el motivo indicado en la cláusula 8 de los [términos](https://gpuserver.io/es/legal/terms#s8): una clave que conservamos es una clave que podemos vernos obligados a entregar. No conservamos ninguna, y el hardware en sí sigue siendo físicamente accesible para nosotros y, en principio, para cualquiera que pueda obligarnos.

## 5. Este sitio web

- **Sin scripts de terceros.** Sin servicio de analítica, sin píxel publicitario, sin tipografías cargadas desde el servidor de otro, sin widget de chat. La página que está leyendo no carga nada desde ningún otro servidor —impuesto por una Content Security Policy, no solo por intención.
- **Una cookie**, una cookie de sesión, que solo se establece cuando utiliza un formulario. Contiene un identificador aleatorio y nada más, y caduca al cerrar el navegador.
- **Registros del servidor.** Nuestro servidor web registra las solicitudes, incluida la dirección de origen, para operar y proteger el sitio. Se conservan durante 14 días y después se eliminan.
- **Nada se vende, se comparte ni se usa con fines publicitarios.** No hay publicidad, así que no existe ningún mecanismo por el que pudiera hacerse.

## 6. Quién más lo ve

Una lista breve, y cada entrada está ahí porque el servicio no podría funcionar sin ella.

- **El procesador de pagos** que emite las direcciones y vigila las confirmaciones. Ve el importe de la factura y la moneda. No ve su dirección de correo electrónico, su dirección de facturación ni lo que pidió.
- **Los centros de datos** que proporcionan espacio, energía y refrigeración. Ven hardware en un rack. No tienen acceso a su máquina ni registros de clientes.
- **Nuestros proveedores de tránsito**, que transportan su tráfico de la manera habitual en que cualquier red transporta tráfico.

Esa es la lista completa. No hay CRM, ni plataforma de marketing, ni proveedor de mesa de ayuda, ni proveedor de analítica, porque no usamos ninguno.

## 7. Cuánto tiempo lo conservamos

La tabla de la cláusula 2 indica el período para cada tipo de dato. Además, se aplican dos reglas generales:

- Todo lo que no estamos legalmente obligados a conservar se elimina en cuanto desaparece el motivo por el que existía.
- Las facturas son la excepción: la legislación fiscal exige que se conserven, y no le importa lo que preferiríamos.

## 8. Solicitudes legales

1. **Respondemos a las órdenes válidas de un tribunal con jurisdicción sobre nosotros.** No respondemos a solicitudes informales por muy oficialmente que estén redactadas, y una firma de correo electrónico no es una orden.
2. **Solo podemos entregar lo que conservamos**, que es la lista de la cláusula 2. No hay ningún documento de identidad que presentar porque nunca lo pedimos —y es precisamente por eso que no lo pedimos.
3. **No podemos entregar lo que hay en sus discos.** No tenemos acceso de inicio de sesión dentro de su máquina. Lo que puede ser requerido es el propio hardware, que es precisamente lo que señala la cláusula 4 sobre el cifrado.
4. **Se lo decimos, salvo que se nos prohíba hacerlo.** Si una solicitud viene acompañada de una orden de silencio, la cumplimos. Si no es así, le decimos qué se preguntó y por parte de quién.

## 9. Sus derechos

Según dónde viva, puede tener derecho a preguntar qué conservamos sobre usted, a corregirlo, a que se elimine, o a recibir una copia. Escríbanos y le responderemos.

Dos notas prácticas. Primero, como conservamos tan poco, la respuesta suele ser la lista de la cláusula 2 rellenada con sus propios valores, y llega rápido. Segundo, no podemos eliminar una factura que la legislación fiscal nos obliga a conservar, y se lo diremos claramente en lugar de fingir lo contrario.

Como no verificamos la identidad, tampoco podemos verificar una solicitud. Respondemos a través del medio de contacto ya asociado a la cuenta —lo cual le protege de que otra persona pregunte sobre usted, y significa que perder el acceso a ese medio también significa perder la capacidad de preguntar.

**Pregúntenos qué conservamos.** La respuesta es breve y se la enviaremos completa.

## Páginas relacionadas

- [Términos del servicio El contrato entre usted y gpuserver.io: qué ofrecemos, qué paga, cómo acaba un plazo, reembolsos, suspensión, responsabilidad — escrito para leer, no para hojear.](https://gpuserver.io/es/legal/terms)
- [Uso aceptable Qué puede y qué no ejecutar en una máquina de gpuserver.io, qué está permitido, qué consultar antes, y qué pasa si una máquina se excede.](https://gpuserver.io/es/legal/aup)
- [Denunciar un abuso Qué está prohibido en gpuserver.io, cómo denunciar algo que proviene de una de nuestras direcciones, qué hacemos con una denuncia y cuánto dura cada paso.](https://gpuserver.io/es/abuse)
- [Sobre nosotros Quién dirige gpuserver.io, por qué compramos el hardware en vez de revenderlo, y las cuatro reglas que no torcemos — incluidas las que nos cuestan ventas.](https://gpuserver.io/es/about)

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